麻将胡了现在正处于一个比较关键的阶段,我们在杭州的生产基地扩建到了三万平米左右。这里的工人每天要处理成千上万个精密零件,从铝合金压铸件到微米级的感应器,每一道工序都决定了最后成品的质感。我们并没有打算做一个全能型公司,而是把所有的力气都使在了智能棋牌竞技设备这个细分领域里。过去几年,大家可能觉得洗牌机就是个简单的机械装置,但麻将胡了想通过传感器和算法,把这个行业拉到一个标准化的层面。

研发车间里的细节死磕

做硬件其实挺枯燥的。麻将胡了的技术团队里有很多是搞了十几年精密仪器的老面孔,他们对公差的敏感度比一般人高得多。我们研发的第一代竞技专用桌,光是内部的传动轴就改了二十多次方案。那时候我们发现,市面上很多设备用半年就开始发热卡顿,根源在于材料的抗疲劳度不够。于是我们找了专门生产高性能合金的厂家合作,虽然成本高了几十块钱,但设备的寿命直接翻了倍。这种事在麻将胡了是常态,我们不追求短期的毛利,更在意机器在场馆里能不能稳稳当当地跑上三年五年。

业务板块现在分得比较细。除了核心的竞技洗牌设备,麻将胡了还开发了一整套配合比赛用的竞技棋牌赛事系统。以前举办一场省级的牌类比赛,计分和排位得靠好几个裁判拿着笔和纸去算,不仅慢还容易出错。现在的麻将胡了系统能实现牌局一结束,数据立马传到大屏幕上,这种效率提升是实实在在的。目前全国大概有两千多个大大小小的竞技场馆在用我们的方案,反馈回来的数据成了我们改进产品最直接的依据。

现场维护与长线服务支持

有一次在华南某地的赛事现场,由于突发停电导致一部分老旧设备的主板烧毁。虽然不是我们的品牌,但麻将胡了派驻现场的工程师赵师傅还是带着备件去帮忙处理了。回来后他说,咱们的设备得加一个宽电压模块,得能扛住那些电压不稳的老旧建筑。这种来自一线的反馈,在麻将胡了的每周会议上都会被拎出来讨论。我们觉得,卖出设备只是开始,真正的考验在于设备离厂后的每一分钟。现在我们的售后团队大概有两百人,基本能做到核心城市两小时内给出解决方案。这种服务密度,在整个自动理牌机行业里也算是不多见的。

理念这个词听起来挺大,在麻将胡了看来其实就是把机器做扎实。我们团队里有句土话,叫“别让机器比人先累坏”。我们现在的年产值大概在几个亿的规模,每年投在技术研发上的比例一直保持在百分之十以上。这种投入不是为了弄些华而不实的功能,而是去死磕如何让智能麻将机核心模组更稳定,如何让机器抓牌更准。我们不去跟风搞什么跨界,只要大家提起高品质的竞技棋牌硬件就能想到麻将胡了,我们的目的就达到了。

往后看个三五年,麻将胡了打算在更多城市建立快速周转仓。随着竞技棋牌被更多人当作一种智力运动来看待,市场对高端设备的需求肯定会增加。我们正在测试的一款新品,加入了更多的生物特征识别技术,目的是为了彻底杜绝赛场上的作弊隐患。麻将胡了不觉得这种坚持是枯燥的,相反,看到成排的精密设备在流水线上组装完成,那种满足感是其他任何事情都给不了的。我们希望每一个坐在这种设备前的选手,都能感受到那种科技带来的公平与纯粹。解决自动理牌机故障率是我们长期的课题,这件事我们会一直做下去。